他山之石（下）──∵Berkeley∵study∵tour

他山之石（下）∵

∵──∵Berkeley∵study∵tour∵●笃∵恭∵∵明伦月刊410期2010/12

∵全英文分析个案∵

∵行销学除了上课外，还要交两次的inpidualbrief（个人简报）和group∵presentation（小组报告），这两项作业对我来说都是大挑战。个人简报相当於是个案研究的缩小版，我们必须要在一张A4内分析出这个个案的background,recommendation,basisof∵recommendation,uncertainties,actionsteps等等。一开始才写一张A4，应该简单写写就好了，结果发现原来不是这麽回事，总是写到一张半。写brief必须抓住重点，不能写得太广泛，而且要深入分析和提出解决方案，可能是中文的思考模式还在作祟，每次都写得不是很简洁。我想这需要慢慢学习的，至少第二次的分数比第一次更进步了。

∵小组报告也是另一大挑战，虽然有上台报告的经验，但是这次要全英文还要分析个案。最可怕的是Q&A问答时间，准备工作是一件大工程。全部的组员先要读过一遍个案，再分析问题和提出建议。讨论的困难，在於大家意见分歧，有时候用英文还真难把自己的想法表达出来。不过在讨论的过程中，慢慢地报告的雏形就出来了。报告逐渐成形时，我们一直不停的检视报告的内容，看看哪边与个案矛盾或是不合理之处，一遍一遍不停的修改，直到投影制作完成。接下来就是上台报告，老师规定每个人都必须负责一部分，这也代表报告要好得靠大家的努力。

∵没有上课时，先在教室内演练，每个人报告完，其他组员都会告诉他哪边有问题、哪边可以怎麽改。演练的目的是为了控制时间、克服紧张，最重要的是要让大家说出来的东西有一贯性，不会互相矛盾。因为报告的最後有Q&A时间，同学可以就个案内容和我们报告内容提问，如果报告内有什麽漏洞，马上就会被找出来，而且不知道他们会问什麽问题。∵

∵没预习就赶出去∵

∵柏克莱的教授真的很认真，虽然前几次上课给大家下一点马威，把没有预习且没有正当理由的人赶出教室，因为还有人在waitlist候补名单上。教授还说：「这里是全美前几名的商学院，你们要知道你们现在在哪里上课！」刚开始着实被吓到了，其实他说的也没错，老师已经先给我们上课要用的案例，也提醒我们要准备了。

∵上课时，老师几乎都不需要看笔记，整堂课都对着同学们讲课。点同学回答，还要记录上课的发言。在讨论个案的过程中，他完全不需要翻一下个案，就能知道该如何领导学生们讨论。

∵总之，上课总是没有一点点时间是浪费的，教授都把整整一堂课做了最有效的利用，让你一点喘息的时间也没有。所以每次上完一星期三堂课的最後一堂时，都觉得如释重负。当下星期的课又要到时，感觉又是一大挑战等着我。∵

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∵∵（没有预习就赶出教室，教授说：这里是全美前几名的商学院，你们要知道你们现在在哪里上课！）∵

∵校园温馨近人性∵

∵柏克莱的教室开到很晚。记得在小组报告前一晚，我们在教室里面练习到快十点，晚上很晚不敢自己一个人回宿舍时，还有bearwalk，只要打电话给学校，就会有学校值班的人陪你走回家或是开车载你。在这里，才会感觉学生是学校的主体。

∵教室的设备其实跟台大差不多，但是柏克莱没有冷气只有暖气，因为夏天也不需要用到冷气。图书馆就差多了，虽然台大也是有一个总图和一些小分馆，柏克莱则是总图外的分馆建得跟总馆都一样大，还有一座特别的东亚图书馆，除了主要藏书区外，一般人都可以进去参观。

∵最让人羡慕的莫过於体育馆了，只要缴十美元，就可以成为会员，使用里面所有的设施，除了有很大的健身房外，里面可以打各种球、游泳，算起来比台大便宜很多。HAAS∵businessschool（加州大学柏克莱分校Haas商学院）还有一个可以***列印的电脑教室，让我不用为了每次要印很多讲义伤脑筋，几乎在所有可以列印的地方，都会放一些钉书机和铅笔让大家装订使用。虽然只是一个小动作，但是看来是很贴心的举动，这是在台大和***几乎都看不到的，感觉很温馨。∵

∵为何挤不进百大∵

∵美国的大学真的在各方面都赢过台大（看排名就知道了），不过亲自体会後，才真的了解为什麽台大每次都挤不进百大。虽然在硬体上我们输不多，可是在老师和学生上可说是差一大截。

∵看过柏克莱学生上课时踊跃发言，条条有理的说出自己的想法，永远都处於专注状态。再看看台大上课时，会有同学睡觉、做自己的事情，积极的态度就差多了。当然老师和学生两方面都要负责，或许是制度上的缺陷，导致学生选太多课却无法好好深入吧？

∵一趟旅途，让我知道自己的不足，及文化差异及教育的不同。站在国际视野看看***和自己，有更多启发和不同思维，真所谓「读万卷书，行万里路」。∵

∵更正：前期第五十三页SWOT的S应为strengths。∵

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∵∵（看过柏克莱上课时踊跃发言，永远都处於专注状态。才了解为什麽台大每次都挤不进百大。）