她是我的一位新病人。在这家公司工作快10年的她，是大家公认的大好人。不仅能力强、脾气好，而且她似乎有一种魔力，能让同事们愿意将心事讲出来给她听。不仅在工作上是如此，她的许多朋友也都将她当成倾诉心里秘密的对象，她一直都以自己拥有这种能力为傲。
直到最近她发觉自己似乎有些地方不对劲了。首先，她越来越容易失眠，这种情况几乎不曾出现过。其次，她变的容易哭泣，有好几次她如同往常在聆听同事抱怨一些琐事时，她竟然反常地当着同事的面啜泣起来，把这些同事吓得手足无措。还有她发现自己突然食欲大减，体重也少了5、6公斤。她怀疑自己是否换了忧郁症，因此前来求诊。
大好人的情绪过劳毒素这样的案例其实在心理治疗室中经常出现。患者通常是家人、朋友或同事眼中EQ抗压性很高的人，但却突然出现身心失调症状。例如像是睡眠障碍、食欲改变、情绪低落、疲劳感…等。这些大家眼中的“大好人”，或许人前表现开朗乐观，其实心理上已经慢慢染上许多复杂的情绪过劳的因子了。
第一种情绪过劳因子是“压抑”，源自于想要维持自己在大家眼中高EQ的形象，所以就算感受到任何负面的情绪，也绝不允许自己表现出来。
第二种情绪过劳因子是“内疚”。大好人潜意识中把自己当成是“闻声救苦”的观世音菩萨，以为自己可以帮助每一个前来求助的人，一但发现自己无法帮助对方，心理上就会感受到十分内疚，责怪自己当初为何不多做一些努力。
大好人易患的第三种情绪过劳因子是“沉溺”。由于几乎每天清醒的时刻，情绪都处于压抑以及内疚的负面状态下，因此对于其他情绪（如喜悦、愤怒、宽恕）的表现以及感受力变得越来越不敏感。1995年刊登在《高级医学期刊》（Journal∵of∵Advancement∵in∵Medicine）的一篇研究报告首先指出「仅仅花5分钟沉溺于负面情绪痛苦的志愿者，免疫球蛋白A（IgA）水平会下降，并且持续至少5个小时都处于低水平」。免疫球蛋白A是一种重要的人体免疫系统抗体，它可以帮助人体抵抗入侵的细菌和病毒。之后有许多相关的研究也都证实或暗示「仅仅是对某种情绪的回忆，也会强烈影响一个人的身心健康」。
把情绪过劳当作是礼物这些身心症状在精神医学上并没有明确的病名归类，通常也很容易被诊断为忧郁症。但是如果以抗忧郁症的药物以及心理疗法治疗患者，并无法获得良好的效果。又因为这些症状以及成因与“慢性疲劳徵候群”（过劳症）有许多相似之处，因此我们可暂时称它为“情绪过劳”。与工作过劳不同的地方在于我们每个人都可以从“心”改变情绪过劳对我们健康的冲击。
这包括4个对自我认知以及行为的重新检视与调整：1.找出导致情绪过劳的不合理认知“我不能让任何一个人失望”、“每件事情我都必须做到完美”、“我千万不能表现出不耐烦的样子”…这些都是导致情绪过劳的自我对话。2.以新的合理认知替代过去过去不合理的认知相较于上列的不合理认知，逐渐以这些内在对话替代。“没有人是十全十美的”、“有些事情我只能尽量去做，但后果不是我能控制的”。3.对自己的情绪忠实从大好人的脸上，我们彷佛只看的出几种“完美的”表情。但事实上，只要不伤害他人的情感，在适当的情境之下展露情绪，会让旁人觉得你更真实。4.善用自己的正面情绪脸部表情专家告诉我们，我们的面孔虽然只有44条肌肉与2根骨头，但却可以制造出超过7000种不同的复杂表情！更有趣的是你的表情对旁人具有强大的感染力，不是有句话说“伸手不打笑脸人”吗?好好善用你的微笑吧。你或许会问“如果我都做到了，对我有什么好处?”在上面提到的那项实验中，研究人员发现让另一组志愿者花5分钟集中注意力于正面情绪（关心与同情）后，发现他们的免疫球蛋白A的水平升高了，并且持续至少6个小时都停留在高水平。
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